Kompetenzen im Kontext
Kundenorientierung und Einwände zusammen mit CRM, Zusammenarbeit und Unterstützung durch Führungskräfte.
AI Team Assessment
Erkennen Sie, was Ihr Team zuerst lernen sollte
Mitarbeitende führen ein Interview mit Sandy. Sie erhalten ein Kompetenzprofil, Unterschiede im Team und Entwicklungsprioritäten. Betrachten Sie Verkaufsfähigkeiten zusammen mit den Arbeitsabläufen.
AI Team Assessment
KontaktBedarfEinwände Teilnehmer 1
Teilnehmer 2
Teilnehmer 3
StärkeEntwicklungspriorität
Beispielhafte Darstellung
Team und Einzelpersonen
Vergleichen Sie Kompetenzen und finden Sie bewährte Ansätze zum Erfahrungsaustausch.
Prioritäten für Maßnahmen
Erkennen Sie, wo Übung, Unterstützung oder Prozessänderungen nötig sind.
AI Team Assessment
Wann es hilft
Vor einer Schulung
Wählen Sie gemeinsame Lernthemen und individuelle Entwicklungsbedarfe.
In B2B und Einzelhandel
Untersuchen Sie Verhandlungen und Verkaufschancen oder Beratung, Produktauswahl und Zusatzverkäufe.
KundenorientierungKommunikationEinwändeArbeitsabläufeCRM und KennzahlenUnterstützung durch Führungskräfte
Produkte
So funktioniert es
- 01
Ziel festlegen
Wählen Sie Themen passend zur Arbeit Ihres Teams.
- 02
Antworten sammeln
Sandy stellt als sprechender Avatar Fragen. Mitarbeitende antworten mit eigenen Worten.
- 03
Profil erstellen
Die Antworten zeigen Kompetenzen, Stärken und Entwicklungsfelder.
- 04
Maßnahmen wählen
Nutzen Sie den Bericht für Schulung, Übung und Verbesserungen.
AI Team Assessment
Zwei Bewertungsformate: B2B und Einzelhandel
Fragen und Arbeitssituationen berücksichtigen die Vertriebsarbeit Ihres Teams.
B2B: Bedarf, Nutzen und Verkaufschancen
Kundenbedarf, Qualifizierung von Verkaufschancen, Nutzenargumentation, Einwände und Steuerung von Abschlüssen. Weitere Themen: Zusammenarbeit, CRM, Daten, Kennzahlen und Unterstützung durch die Führungskraft.
Einzelhandel: vom Kontakt zum Kauf
Bedarfsermittlung, Sortimentswissen, Produktauswahl, Kaufabschluss und Zusatzverkauf. Praktische Aufgaben: ein unklarer Kundenwunsch, Vergleich mit einem günstigeren Angebot und Auswahl für den professionellen Einsatz.
Fragenanzahl und Dauer beziehen sich auf die Basisformate. Die Inhalte werden auf das Ziel Ihres Teams abgestimmt.
AI Team Assessment
Aus Beobachtungen werden Maßnahmen mit Zeitrahmen
Der Bericht hilft, eine Maßnahme passend zur Ursache des Problems auszuwählen.
Eine Fähigkeit üben
Fällt die Bedarfsermittlung schwer, wählen Sie ein Übungsthema und einen Indikator, anhand dessen Sie Fortschritte besprechen.
Unterstützen oder Abläufe verändern
Behindern Anweisungen, Zusammenarbeit oder Arbeitsbedingungen das Ergebnis, nehmen Sie passende Änderungen und Unterstützung durch die Führungskraft in den Plan auf.
Ein Plan auf Grundlage der Antworten
Prioritäten, Zeitrahmen und Indikatoren werden mit den Erkenntnissen verbunden. Je nach Ziel enthält der Bericht Diagramme, eine Kompetenzübersicht und eine Kalenderansicht des Plans. Grenzen der ursprünglichen Antworten fließen in die Interpretation ein.
Ihr Ergebnis
So entsteht das Ergebnis
- Zusammenfassung für die Führungskraft und Kompetenzmatrix.
- Teilnehmervergleich, Stärken und Entwicklungsfelder.
- Maßnahmenplan mit Prioritäten und Fortschrittsindikatoren.
Die Matrix zeigt gemeinsame Lernthemen und individuelle Bedürfnisse. Der Beispielbericht bietet einen detaillierten Einblick.
Beispielbericht ansehenAI Team Assessment
KontaktBedarfEinwände Teilnehmer 1
Teilnehmer 2
Teilnehmer 3
StärkeEntwicklungspriorität
Beispielhafte Darstellung
FAQ
Fragen und Antworten
Wir kennen unser Team bereits. Was kommt hinzu?
Interviews ergänzen Beobachtungen mit Antworten aus einer gemeinsamen Struktur und erleichtern die Diskussion unterschiedlicher Arbeitsweisen.
Passt es zu unserem Vertrieb?
B2B und Einzelhandel nutzen unterschiedliche Situationen: von Chancenqualifizierung und Wertargumentation bis zur Produktauswahl im Geschäft.
Was folgt nach dem Bericht?
Wählen Sie Entwicklungsprioritäten, besprechen Sie diese mit Mitarbeitenden und festigen Sie Kompetenzen durch Übung.
In der Sprache Ihres Teams
Deutsch, Englisch, Russisch, Französisch und Spanisch. Website und Werkzeuge sind in fünf Sprachen verfügbar.
Beginnen Sie mit einem besseren Verständnis Ihres Teams
Besprechen Sie Ihren Vertriebskontext und den nächsten Entwicklungsschritt.